伦敦交通发展年报解读(下):
交通运行关键指标
2019年7月,《伦敦市2018/19年度交通发展报告和财报》[1]发布,报告由市长寄语、年度交通大事记、城市交通运行关键指标、市长交通战略落实(含健康街道和市民、优质公共交通体验及新住所和就业)、人力资源及财务报告等十九个部分组成,系统梳理了上一年度伦敦交通系统各运输方式运行情况、伦敦交通局在上一年度内落实《伦敦市长交通战略》的情况,为当局明确未来工作重点、更好落实市长交通战略提供支撑。本篇重点针对报告中的城市交通运行关键指标进行解读,并给出了伦敦交通局未来五年的工作重点。
一、公交年客运量连续五年下降
伦敦交通局管辖的交通系统主要包括公交、道路、地铁、轻轨、电车、地上铁、铁路、阿联酋航线、水运、自行车等。从各方式客运量来看,过去五年公交客运量始终排名第一,但从趋势看,公交年客运量已经连续五年处于下降趋势(见图1)。2018/19年度伦敦公交年客运量为22亿人次,较上年减少了0.27亿人次。
图1 各方式客运量变化
除公交外,地铁和地上铁年客运量紧随其后。2018/19年度,伦敦地铁年客运量达到13.84亿人次,较上年增加了0.27亿人次。2018年12月7日是年内伦敦地铁最繁忙的一天,客运量达到了503万人次。伦敦地上铁年客运量为1.9亿人次,与上年基本持平。
二、自行车年租赁次数
超过1000万人次,增长了4.8%
2018/19年度,伦敦自行车年租赁次数达到1090万人次,较上年增长了4.8%。其中,伦敦主要的自行车租赁运营商Santander Cycles年内租赁次数占到了伦敦全市自行车年租赁次数的96%,平均每天租车次数为2.95万人次,创下历史新高,单圣诞节一天,Santander Cycles租车次数就达到了3.5万人次。2018年11月,Santander Cycles推出了无接触式付款,进一步简化了用户租车程序。
三、道路用户满意度最低,
公交用户满意度普遍高于地铁
2018/19年度,航空用户满意度最高,达到92;其次为电车,满意度达到90,道路用户满意度最低,仅为71。公交用户满意度较上年有所下降,为85,但仍普遍高于地铁和地上铁。受新车延迟交付影响,地上铁既有运营车辆数减少,服务可得性降低,同时受线路维修影响,列车可靠性下降,虽然年内用户满意度与上年持平,但仍是除道路外用户满意度最低的交通方式(见图2)。
图2分方式用户满意度对比
四、伦敦交通局超八成收入
来自客票收入
表1伦敦交通局各项服务收入情况
五、地铁板块收入最高,
较上年增长4.5%
图3 伦敦交通局各板块收入情况
六、未来五年伦敦交通局工作重点
2018年12月,伦敦交通局发布了未来五年的商业计划更新版,制定了到2023/2024年度完整的投资计划。该计划有助于更好地实现伦敦市长交通战略,向公众提供更安全可靠的运输服务。未来五年,伦敦交通局将着重在以下几方面开展工作:
无障碍车站数量增加:在伦敦交通网络中继续设置无障碍通道,到2020年再增加15个无障碍车站。
地铁延长线建设:2019年,伦敦地上线延长线建设工程开展,线路将进一步延伸至Barking Riverside,预计2021年底投入使用。由于Barking Riverside地区正开展东伦敦最大的住宅建设项目,该延长线的开通一方面可以有效提升这一住宅区的交通通达性,同时还将为该地区小汽车出行群体提供更多出行方式选择。
地铁信号系统更新:伦敦交通局将继续替换、改善老旧的信号及电力等设施,预计2023年全部更新完毕。届时伦敦地铁环线(Circle)、地区线(District)、汉默史密斯和城市线(Hammersmith & City)及大都会线(Metropolitan Line)的运能将提升33%。
地铁站更新改造:伦敦地铁银行站(Bank station)是伦敦最繁忙的换乘站,每天有超过40万人使用。银行站改造工程主要为改善进出站与换乘环境,以增加45%的运能。2019/2020年度将开始建设银行站至DLR线的自动电梯、新站台、车站入口及无障碍通道,预计2022年完工。
地铁车辆更新:DLR线将引入新型列车,预计2023年投入使用,将使DLR线网运能提高约30%;另外皮卡迪利线(Piccadilly line)的首批新车也将在2024年交付使用。
自行车道增加:2020年将有超过100公里高标准、受保护的自行车道设施投入使用或在建设中。
打造更安全的道路交叉口:2020年,伦敦交通局将打造更多更安全的道路交叉口,将安全交叉口数量由21个增加到41个,以解决道路安全问题。这一举措也是伦敦交通局、伦敦市政府和首都大都会警察厅共同推行的“零事故愿景”(Vision Zero)的一部分。此外,为支持这一愿景的实现,伦敦交通局计划在2020年把拥挤收费区内道路限速设定在每小时20英里。
清洁公交系统建设:引入新型公交车,更新换代既有公交发动机,到2037年实现所有公交零排放。
电动车快充点配置:2019年4月8日,伦敦市中心推出了超低排放区(ULEZ),对进入伦敦市中心的高排放车辆征收费用,鼓励电动车或清洁型传统汽车的使用,这是一项提升伦敦空气质量的重要举措。目前“超低排放区”设立范围和拥堵收费区域相同,从2021年10月25日开始,超低排放区边界将进一步向外拓展。作为支持政策之一,伦敦交通局正加大电动车充电技术投入。到2020年,伦敦市将配置300个快充点。
注释:[1]英国财年采用跨日历年制度,2018/19年度统计数据为2018年4月1日起至2019年3月31日止。