淮安公交的“工作复盘”| 目标清晰化内容标准化过程全纳化整改系统化工作常态化-公交信息网

淮安公交的“工作复盘”| 目标清晰化内容标准化过程全纳化整改系统化工作常态化

2023年11月03日 17:49:00 来源：淮安公交访问：次

孙智敏就重大活动、重要工作养成及时复盘良好习惯，有效掌握复盘工作方法，切实提升复盘工作质效，他要求：复盘目标要清晰化；复盘内容要标准化；复盘过程要全纳化；复盘整改要系统化；复盘工作要常态化。

10月29日晚，淮安公交党委书记、董事长、总经理孙智敏在三分公司主持召开“复盘工作”布置会。会上，党群工作部、办公室、运营服务部、安全管理部、机务保障部、三分公司负责人及相关工作人员就公司当日下午相关接待和有关活动组织工作分别做了复盘交流。

孙智敏对大家的复盘交流表示认可，就重大活动、重要工作养成及时复盘良好习惯，有效掌握复盘工作方法，切实提升复盘工作质效，他要求：

一是复盘目标要清晰化。复盘要明目标。复盘的目的是使工作更有质效，它的重要任务是总结规律和固化流程，是为了同样的错误不要再犯，复盘是萃取经验、提升能力、防控风险的重要法宝。

二是复盘内容要标准化。复盘要细规程。围绕到位复盘“六步法”——“回顾目标、再现过程、评估成效、总结得失、深剖原因、优化提升”，切实细化复盘的标准化工作流程。

三是复盘过程要全纳化。复盘要全维度。要从工作实施的个体、团队，态度、施为，亮点、不足，主观、客观等涵盖全部人和事的不同因素、层面和角度全线回顾、全程推演、全面总结。

四是复盘整改要系统化。复盘要重整改。通过有效地收集、分析、总结和系统谋划，制定整改计划，明确时间表、路线图和责任清单，紧抓快办，立行立改，高效追踪复盘整改落地落实。

五是复盘工作要常态化。复盘要抓常长。公交工作体量大、范围广、任务重，复盘要作为提高工作质效的重要内容纳入闭环管理，切实构建起常态抓、长效抓、常长抓的复盘工作机制。

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