公交车防止客伤事故须做到“一轻两勤”和“一缓两慢”

一．一轻

所谓一轻即轻踩刹车，公交车由于自身较重，在行驶过程中惯性较大，所以当公交车行经路口或进站时须做到提前减速。轻踩刹车，做好紧急情况能够平稳停车的准备。

二．两勤

1.眼勤：车辆在运行中，眼睛不要总盯着一个地方，要充分利用车辆内视镜等辅助设备，扫视车内乘客动态，做到心中有数。

2.嘴勤：及时提醒上、下车的乘客抓稳扶牢，在公交车即将到站时，对准备提前起身离座下车的乘客，要及时提醒乘客站稳扶牢，不要着急，等车辆到站停稳后再慢慢下车，下车时请注意观察后方来车。特别是“老、弱、病、残、孕”等特殊人群上、下车时，一定要提醒他们“慢一点，不着急，请注意脚下安全”。

三．一缓

当公交车在站台内完成上下乘客，关闭好车门后，要通过车辆内视镜观察车内乘客动态，提醒无座的乘客要站稳扶牢，确认安全后再缓慢起步离站。

四．两慢

1.公交车行至路口时，必须提前减速慢行。防止突然变灯或窜出其他交通参与者等情况而采取紧急制动。

2.进出站时要慢，进站慢行防止急刹车。出站慢一拍，给刚上车的乘客足够的时间入座，待无座的乘客站稳扶牢后再缓慢起步。

“全龄友好、幸福出行”，为乘客创造出安全温馨的乘车体验，是我们每一个公交人最坚定的承诺！（ 成都青白江公交 赵光兵）