节日出行,公交车成为最常用的交通工具。但有不少街坊反映,东莞巴士的收费标准看不懂,有时坐一站都要收全程的费用,同样的路程收费却相差甚远。下面就跟大家做了详细解读。
丘先生最近搭826路公交车从寮步去东莞火车站送人,觉得收费不合理。
丘先生:“上车的时候3元,我回来的时候,也是从东莞火车站坐826回来,坐到寮步广场,收费是7元。同样的距离,同样的车,过去3元,回来收7元,差了两倍了,这样是不是很不合理。”
根据丘先生的描述,记者来到东莞火车站,找到这路从东莞火车站开往长安汽车北站的826路公交车。站牌写着无人售票,全程7元。
记者一行两人从起始站上车,乘搭两站到横江村口。去程每人7元,回来每人2元。对于这样的收费方式,车上乘客有的清楚,有的一知半解。
乘客:“(起点开始)只坐一站也是7元。”
乘客:“(来的时候)两元,我没坐过回去的,7元的话我就不坐了,还不如打车呢。”
对于这样的收费模式,街坊们投诉暴增。仅今年上半年,东莞阳光网阳光热线问政平台共处理公交相关投诉777条,其中涉及收费不合理投诉就占了350条。东莞巴士的工作人员解释,投币付费的票价由在哪一段上车来定。
东莞巴士的工作人员:“东莞火车站一上车,往长安车站的,东莞火车站,去到下周塘都是上车7元。如果你是上行,从长安车站过来,就上车2元,这一块从彭屋亭岗到东莞火车站,这是我们分段递减的收费方式。”
不过,如果你使用IC卡,收费方式为分段收费,全程7元。乘车最低票价2元,可乘坐2段,每跨1段加收1元。这种收费方式,是经市发改局批准,为防止客人逃费而设立。
乘客:“坐远的就划算,坐近的就不划算,但是它有一个好处,它减轻司机的负担,你可能说坐一站,你就坐了5站,有人就钻这个空子。”
乘客:“大家也没有故意去(逃)这个钱,大伙自觉去投这个钱就可以了,你这样收,当然心理不舒服。”
巴士司机:“如果乘客认为价格高,就可以看价格表,看完价格表再问我们司机核对一下。”
作为乘客,哪怕坐一站也收全程费用,的确不合理。而逃票的现象,也确实存在。这样的矛盾,希望市发改局能仔细研究下,找到一个平衡的办法。在现有的收费模式无法改变的情况下,各位经常乘坐东莞巴士的街坊,看来只有尽快办理公交IC卡了,坐多少里程收多少费。
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