近年来，随着轨道交通、航空运输、私家车的高速发展以及互联网技术在客运市场的应用，以城市地面公交、道路班线客运、出租汽车、旅游包车等形式为主的城乡道路客运业面临着巨大的压力与挑战，具体表现为客运量大幅下降、利润空间大幅压缩、企业经营十分困难。

为了探讨城乡道路客运业如何适应新形势推进业务转型升级，拓宽发展思路，中国交通运输协会于2015年12月5至6日在厦门市举办了“首届中国城乡道路客运发展论坛”。来自政府主管部门、道路客运企业及客车技术研发和制造企业的160名代表参加了论坛。

交通运输部、住房和城乡建设部、常州市公交集团等机构的专家、领导就“道路客运转型升级”、“互联网＋与道路客运发展”、“新能源汽车在道路客运企业中的应用”等议题发表了演讲。

郑州交通运输集团、广东粤运交通股份有限公司、广西超大运输集团、云南昭通交通运输集团公司、东莞巴士有限公司、自贡市公交集团、贵州省安顺汽车运输公司、江西省旅游客运行业协会、景德镇市江南旅游汽车服务有限公司等客运企业高管在论坛发言。

论坛同时组织了圆桌讨论活动，道路客运监管部门、道路客运企业和客车生产制造企业聚集一堂，交流道路客运发展经验，洽谈客车及有关设备采购合作。