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2024年09月27日 17:41:00 来源：金高公交二分公司 访问：149次
上海浦东金高公交二分公司安全组就避免门客伤作了探讨和总结，制定了“三看两注意”防门客伤操作法。
 三看 
1、查看反光镜
在上客时，司机需要注意观察右侧反光镜，确定没人后关门，在门没有完全合上之前，手不要离开开关，防止在视觉盲区以外有乘客上车，以便于及时打开车门防止夹到乘客。
2、查看显示屏及后视镜
显示屏能实时地反应后门处乘客的动态，但显示屏的观察范围有限，因此在观察显示屏的同时，我们还要注意观察后视镜，在确保安全的前提下进行开关门操作。
3、查看特殊乘客动态
老、弱、病、残、幼等一系列乘客在上下车时，因其行动较为缓慢，司机需保持耐心，确保特殊乘客上车坐好后方可关门起步；同时也要确保特殊乘客下车站立稳定手松开门扶手后方可关门起步。
 两注意 
1、注意折返乘客
在乘客下车后不要急于关门，要注意观察下车乘客的动向，防止有的乘客觉得下错站了，或是有东西遗留在车上了，突然又折返车上。
2、注意特殊乘客
当特殊乘客上车后，不要骤停骤起，操作方式也要变得更加柔和，同时要多开口，提醒其坐好，在其上下车时，若有必要主动搀扶一把，防止门客伤事故的发生！（金高公交二分公司）

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