4月27日上午，被誉为郑州“最有秩序的公交线路”的104路公交车，在紫金山公交调度室，与众多104路的“老朋友”一起，迎来了它的28岁生日，许多乘客都送来了礼物与祝福。

104路开线时的老车长、现任919路的车长沙明，104路开线时的调度方玉莲、虎艳美，104路开线时的老队长陈新友，郑州公交四公司党委书记华丽，郑州公交四公司经理张捷等领导，以及许许多多模范车长和104路最忠实的老乘客，一起为104路庆祝生日。

郑阿姨就是104路忠实的老乘客中的一员，今天，她带着亲手制作的面塑104路公交车和面人来为104路庆生，郑阿姨说，“自从104路公交车开通我就开始乘坐，到今年已经28年了，我见证了104路从电车发展到现在这种新型的公交车，公交车的车型在变，唯一不变的是车长们一流的驾车技术和优质的服务态度。”

卢老先生说，“我每个月几乎要做十几次104路公交车，他们的服务态度让我很感动，上下车的时候都能听到他们亲切的问候和提醒，不论刮风下雨车辆内外都是干净整洁的，我们很多乘客都特别喜欢乘坐104路公交车。”边说老先生边拿出自己写的书法，表达了他对104路的感情。

104路，1988年开通，现隶属郑州公交四公司一车队，配车数15台，调度员2名，车长23人，全线路工作人员均为女性，被称为郑州“唯一的女子线路”。线路全长8公里。采取紫荆山站和国棉六厂站对发运营，途经大石桥、医学院、碧沙岗公园、文化宫。

不少乘客说，公交104给他们的第一感觉就是热情、卫生、平稳。这是104线路党支部“党员示范区”里的一道特别风景线。

104路的23名女车长，为了保持和传承104线路“起步稳、行驶稳、进站稳、转弯稳”的高超技艺，她们一有机会，就把一碗水摆在驾驶台上，检验起步、行驶、转弯、刹车和进站时，是否有一滴水溅出的“一碗水”硬功夫。

104路女车长郭丽敏说，“我在104路公交线路上已经工作了近20年了，从最开始做学徒的时候，师傅就教导我要把"服务周到、乘客至上、安全第一"作为工作的唯一标准，要坚定"公交为民"的信念。20多年来，我一直牢记师傅的话，并把这些好的传统传承下去。”