演练模拟因外部道路交通事故引发大面积拥堵，车流拥堵至成山路停保场，场内车辆无法正常驶出的突发场景。场站门卫第一时间上报场内拥堵情况，物业公司迅速逐级上报，运管分中心当即启动场站疏散应急预案，并同步通报浦东公交运管中心，统筹上南公司、修理公司、物业公司开展联合处置。

现场工作人员快速行动，抢修人员利用路救车牵引转移场内故障滞留车辆，安保人员拆除通道拦阻设施、开辟临时通行出口，指挥人员到岗，现场引导车流。在各单位紧密配合下，场内积压车辆按照规划路线有序驶离。经现场确认，外围道路恢复通行、场站车辆全部疏散完毕，本次科目演练结束。该科目有效检验了场站突发拥堵时信息上报、人员调度、车流疏导的全流程处置能力。

本科目全方位模拟公交车突发火警后的多级逃生处置流程，重点考核驾驶员、随车人员应急操作与乘客疏散能力。

一是车门正常开启疏散。车辆突发险情后，驾驶员规范完成停车、断电、拉手刹、开启警示灯等操作，打开车门组织乘客撤离，随车安保引导人员撤离至上风处安全区域并清点人数，驾驶员设置警示标识并及时报警、上报情况。

二是车门故障后启用逃生窗。在车门无法开启的情况下，工作人员迅速解锁、开启侧部逃生窗，搭建逃生通道，有序组织乘客撤离至安全地带，并做好现场警戒与险情上报。

三是车窗完全受阻后破窗逃生。当车门、逃生窗均无法使用时，现场人员使用安全锤敲击车窗四角破窗开辟通道，清理玻璃残渣保障通行，全员快速疏散，并联动安保、急救、消防等力量处置险情。

随着新能源车辆的推广应用，充电设备故障已成为场站重点安全风险。本演练模拟公交车辆进场充电时，充电弓频繁启停、通讯连接失败、设备报警报错的复合型故障场景。

驾驶员发现设备异常后，第一时间规范驻车、全车断电、开启警示灯，精准上报场站位置、车辆信息及故障现象。场站运维人员迅速抵达现场，划定警戒区域、设置安全警示标识，禁止人员车辆靠近危险区域，并联系设备维保人员到场检修。运营调度部门同步启动运力联动机制，调配备用车辆补位，保障公交正常营运秩序。

设备维保人员在确认彻底断电、现场安全后，对充电弓机械结构、电路、感应及控制系统逐一排查检测，定位故障并完成修复。设备复位、试充电测试合格后，现场解除警戒，场站充电秩序、公交运营班次全面恢复。该科目全面考验了一线驾驶员、场站运维、专业维保、运营调度四方的应急响应、专业抢修与协同配合能力，补齐了新能源设备运维应急短板。

上海市浦东新区道路运输事业发展中心副主任郁忠斌作总结点评，对本次综合应急演练的成效给予充分肯定，并结合安全生产月的要求，对浦东公交下半年的安全工作提出了“坚持底线思维、坚持压实责任、坚持齐抓共管”三点希望。