为缓解国庆节期间北京朝阳站站台的大规模客流，疏导抵京旅客的乘车秩序，合理统筹调配朝阳站车辆运营情况，北京公交集团客二分公司在国庆节假期期间，安排公交职工设立志愿者服务岗，10月1日国庆节当天，北京市劳动模范、401路驾驶员王艳来到站台为乘客们解答出行疑问，疏导乘客乘车秩序。为营造为祖国母亲庆生的喜庆氛围，王艳还为乘客们准备了印有“我爱你中国”的红色口罩，彰显了公交职工爱国爱岗爱企的优秀品质。

受国庆节小长假影响北京朝阳站相较于平日与普通节假日客流量更为庞大，站台乘车秩序较为拥挤。为缓解大客流带来的乘车压力，客二分公司制定有效的营运措施，在所有线路加大运营力度的基础上，增加了地铁摆渡车次，根据北京朝阳站列车达到时间及客流信息制定高效的行车计划，有效缓解站台客流的巨大压力，提升运力投入。许多乘客对于北京朝阳站至10号线燕莎桥东站、14号线东风北桥站、朝阳公园站的车次需求量较大，为满足乘客出行需要，413路、专195路制定一站直达的区间调度措施，让乘客们可以最快速度的到达目的地，有效提高了运营效率，可接驳抵京旅客快速到达周边地铁线路及目的地。

此外，公交志愿者们放弃假日休息时间，自购小蜜蜂等扩音设备，引导乘客佩戴好口罩，做好防疫措施，排队刷卡有序乘车，为假日期间乘客们拥有良好的乘车体验贡献积极的力量！