文明城市，志愿先行。为助力创建全国文明城市，助推服务水平再上台阶，按照上级的工作部署，六安公交对标测评标准，结合疫情防控要求,组织志愿者开展文明引导、健康出行志愿服务活动。

“您好，进入公交场站请您佩戴口罩，进站请测量体温，出示健康码！”“请大家排好队，不要拥挤，有序上车”，“您到火车站，可以乘坐18路公交到解放路公交站点再转乘7路公交”……这是在六安公交行车一队场站看到的场景。据了解，在创城和防疫的关键时期，公司组织由机关、营运、安全等部门组成的多支党员、青年志愿者服务队伍，她们身穿红马甲、头戴小红帽，每天分

布在公交线路和各个场站开展志愿服务。活动中，志愿者们向市民发放创城和文明乘车宣传传单，宣传创城的目的和意义；积极主动、热情周到地帮扶老人和行动不便的乘客上下车、提行李和过马路，引导乘客有序乘车、做好疫情防控、倡导文明出行；开展场站卫生清理，营造干净整洁的乘车环境，助力文明城市创建。一句句温馨的提醒，一遍遍耐心的回答，一次次暖心的举动，让温暖在寒冬里传递。

据总经理高大林介绍: 公交是体现城市文明程度的流动窗口，公司在将文明创建和疫情防控融入日常点滴的同时，作为实现公交服务、天天进步的一支重要力量，公交志愿者服务目前已经形成常态化、规范化的管理格局。开展志愿服务目的是全方位、多维度、宽领域打造公交服务网络，助力服务提升和文明城市创建。

爱心在皋城凝聚，真情在公交闪光。六安公交广大志愿者通过宣传，让更多市民了解创城、支持创城、参与创城，营造文明创建浓厚氛围。通过温馨贴心的志愿服务，让公交服务更有温度，让城市底色更加靓丽，为创城工作助力添彩。（花丽卫功强）