黄色迷你巴士驶来,只见不大车厢里几乎坐满了乘客。“灵活公交让我告别了公交换乘,最近两个多月我天天下单乘坐,成了忠粉。”李先生说。像他这样的乘客属实不少,今年3月6日越城灵活公交运行以来,各线路人气持续升温。
从“你等它”到“它接你”
因为公共交通的属性,公交车常被调侃“只有你等它”。灵活公交能实现“它接你”。
“灵活”一词,既指“车小好调头”,也表示运营智慧化:相比普通公交的固定线路、固定站点,灵活公交全天候采用“巡游”模式,即根据乘客需求灵活制定线路走向和停靠站点。点对点接送、随叫随到,时间从早上6点50分至晚上9点30分,这种模式也被喻为网约车版公交。
“这条线真是我们上班族的福音!”市民陈先生感叹,他家住鹤池苑,工作地点位于银泰百货周边,自驾面临停车难、停车贵。两地直线距离2公里,此前坐公交车加上步行的时间要40分钟,碰上堵车,通勤时间更长。而如今每天乘坐灵活公交上下班,单趟仅20多分钟,解决了困扰他的问题。
进入“越巴士·灵活公交”小程序,选择“越城灵活公交”后通过地图选点或手动输入的方式,输入上、下车站点后就近等公交驶来,轻松开启灵活出行。
使用方法亦灵活
家住盛世名苑的韩奶奶像往常一样拿出手机,拨打88028803,预约了一辆盛世名苑(东)站点出发到迪荡农贸市场的灵活公交。6分钟后,车辆到达站点。“邓师傅,今天又是你来送我去买菜啊!”韩奶奶一边笑眯眯地和司机打招呼,一边掏出口袋里的老年卡刷卡乘车。“对啊,今天又是我!您慢慢来,坐好了我们再出发。”邓师傅回应。
年轻人出行方式多样、选择多元,因此,老人和小孩是灵活公交面向的主要人群。灵活公交筹建阶段,市公交集团考察了杭州等地的运营情况,根据越城实际制定相关方案。灵活公交拓展“线上+线下”操作渠道,推出手机预约、电召叫车、站点扬招司机代下单3种乘车模式,支持扫码支付、公交卡刷卡、数字人民币及投币等支付方式,进一步降低乘客“使用门槛”。
除了前文提到的电召约车模式,越城灵活公交还有招手即停的叫车模式。乘客只要站点招手示意,越城灵活公交停靠,驾驶员还会帮助乘客代下单。
记者了解到,越城灵活公交依托市民出行热力分布,探索集约化智能调度,深化“乘客预约申请、平台按需调度”预约响应模式,动态调配最优运行车辆,实现“一站直达+无须换乘”“灵活动态+集约出行”的营运效果。