全国人大代表、北京公交集团电车客运分公司驾驶员何少花：把群众心声带到大会上

　　绕车一周，敲一敲轮胎、拉一拉集电杆……一番例行检查后，北京公交集团电车客运分公司驾驶员何少花坐到驾驶位，准备发动103路公交车，从动物园枢纽站开往北京站西。

　　阜外医院怎么走？最近的地铁是哪个？坐过站了该怎么办？每一天，乘客们都有无数的问题抛给她。为了回答好这些问题，何少花徒步走遍了103路沿线每个站台及周边区域，把一张精准的交通线路图装进大脑。

　　“当驾驶员，心里就得装着乘客；当人大代表，心里就得时刻装着群众关切。”2023年何少花当选全国人大代表后，积极把本职工作与人大代表履职相结合。

　　在走访中，不少老年人向何少花反映，机器自动报站有时候会让老年人忘记下车，希望能感受到“有人在身边”。

　　线路有终点，服务无止境。在充分调研基础上，何少花和同事们创新推出“导游式报站器”。在机器自动报站之后，103路公交车增加了驾驶员提前录好的播报语音，介绍沿途景点和换乘情况，既宣传了北京的历史文化，又能提醒乘客避免坐过站。

　　加快推动全国地面公共交通安全立法；在城市更新的过程中，加大对公交场站、新能源充电站等基础设施的支持力度……作为全国人大代表，经过深入调研，何少花把这些建议带到了全国两会上，“这些建议与民生息息相关，都得到了满意的回复”。

　　“把老百姓的急难愁盼传递到全国两会上，把党和政府的好声音带给老百姓，要充分发挥好桥梁纽带作用。”这是何少花在履职当中最深的感触。“每一名乘客的背后都是一份民意，作为人大代表，我不仅要把乘客送到站，也要把大家的心声‘送到站’。”何少花表示，将把乘客和公交职工等群众心声带到即将召开的大会上去，履行好自己的代表职责。（人民日报 亓玉昆）