2017年3月22日，《佛山市文明公交标准》(以下简称《标准》)正式发布。《标准》共分为五章，围绕文明驾驶、文明乘车、文明车厢、文明站场等方面，提出了35条文明公交标准，从不同维度对公交运营企业、司乘人员等各方行为进行规范。据悉，该《标准》为广东省内首个针对文明公交制定的标准。

组织文明公交大讨论活动

公交不仅事关民生细节，也是展示城市文明形象的重要窗口。2016年9月起，佛山市文明办、市创建办等单位联手在全市组织开展了“佛山市文明公交大讨论活动”。“通过文明公交创建活动，提升了广大市民在乘坐公交时的文明素质，是进一步擦亮佛山全国文明城市 金字招牌的必然要求。”佛山市文明办副主任周捷说。

据介绍，2016年文明公交大讨论活动主要分为启动、讨论、征求意见、标准形成四个阶段，采取线上、线下相互联动的方式共同推进。

提出了35条文明公交标准

目前，文明公交大讨论活动阶段工作已基本结束。周捷说，大讨论让广大市民更好地关注、参与到文明公交创建中来，并形成了《佛山市文明公交标准》，为市民、行业的文明出行、文明创建提供了指引。

《标准》共有35条，其中，“总则”共3条，写明了制定标准的主旨等;“文明驾驶”共10条标准，主要对公交驾驶员的行为进行规范和指引，例如仪表端庄得体，不穿高跟鞋、拖鞋或赤脚开车等;“文明乘车”共10条标准，主要对乘客的行为进行规范和指引，例如乘车时保持得体坐姿或站姿，顾及身边其他乘客;“文明车厢”共6条标准，主要对车容环境进行规范和指引，例如车厢地板、车身干净、无污渍;“文明站场”共6条标准，主要对站场建设进行规范和指引，例如大型公交枢纽站设有智能化电子屏幕。

此外，《文明公交标准三字经》也于同日发布。它是对《标准》的高度凝练，通过朗朗上口、易背易记的“三字经”形式进行展现，方便广大市民朋友将文明公交标准挂在嘴边、记在心上。

周捷表示，接下来市文明办等单位拟联合五区文明办、佛山市交通运输局，在全市组织开展佛山市文明公交专题活动，让《标准》落地并发挥更大作用。

“一方面，我们将继续利用媒体进行宣传，并结合佛山市文明校园创建活动，与教育部门联合举办文明公交进校园活动。另一方面，我们将通过分享会、宣讲会等多种形式，在公交企业开展宣讲活动等。”她还表示，接下来将倡导各公交企业以《标准》为指引，结合各自实际情况，形成各自的文明公交创建工作方案。同时，将实施公交企业文化建设工程，完善企业文化阵地。