2018年10月22日星期一
动态播报
摩拜单车和ofo单车数据分析报告
2017年04月10日 22:54:00 来源: 访问:

我们再看摩拜和ofo的关联关键词,如下图:


摩拜和ofo相辅相成,关联性较强。依据摩拜和ofo重叠用户的比例5%的来计算,同时关注摩拜和ofo的用户占有很大比例。

流程设计


在使用流程上,摩拜和ofo均采用缴纳押金和实名认证的策略。但ofo结合支付宝芝麻信用分推出免押金策略。Ofo的底气来源于其单车成本和个人征信。记得当初滴滴和快滴的对决实质是支付宝和微信支付的对决,那这次关于个人征信的建设来说,似乎微信并没有入场。当然,这些都是题外话。

显然,在这场对决中,征信免押金的策略让ofo扳回一局。

界面设计

可以说摩拜和ofo的UI是非常相似的。但也有一些设计概念上的不同。
1.       摩拜单车右下角引入“客服”概念;ofo右下角引入“举报”概念。
2.       Ofo右上角显示活动信息;摩拜显示搜索POI。
3.       摩拜单独设置红包活动按钮,并没有为活动设置独立的页面。
4.       Ofo  APP启动速度比摩拜更快。显然ofo的程序更轻量。

用户满意度

从上图可以看出,ofo的用户满意度超过摩拜6个百分点,但整体相差不大。

总结

综上所述,共享单车市场一家独大的可能性不大,但两者间的竞争会产生良性竞争,最终共同带动共享单车市场的成熟。撰写此文的过程中,我问了某位业内总裁的看法(不愿透露姓名),他说:一场资本游戏,没啥技术含量。谁也弄不死谁。

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