春节期间,市区近40万人次乘公交出行,沧州公交集团千余名职工坚守岗位,500部公交车投入运营,共行驶50余万公里,运营3万余班次,全力保障狮城百姓的出行需求。
春节长假期间,返乡过节人员及周边进城群众增加,针对大客流,沧州公交在920路、922路、916路、505路、926路、930路、932路等公交线路增加运力,并在高铁西站、崔尔庄、杜林、西客站、明珠商贸城等站点安排备勤车辆;在高铁西站、火车站、华北商厦、人民公园、明珠商贸城、南川楼、园博园等重要站点进行志愿服务活动,疏导乘客,扶老携幼,维持乘车秩序,解答乘客咨询,倡导机动车驾驶员礼让斑马线。
为迎接我市第二届园博园灯会,方便广大狮城百姓乘车赏灯,沧州公交推出3条灯会专线,并对现运行经过灯会线路时间进行延长调整;遇高铁列车晚点等特殊情况实时调整车辆末班时间,做到列车不到站,公交不收车。
公交车长用小红灯笼、福字等装饰车厢,公交志愿者走进车厢,为乘客送福字、春联;营运中车长坚持“您好,欢迎乘车”迎宾问候和文明宣传语播报,为市民提供温馨和谐的亲情式车厢服务。
公交智能调度中心密切关注道路状况和客流变化,及时调配运力增减车辆,确保有序运营,乘客顺利乘车;广大公交车长克服车辆拥堵带来的交通压力,安全规范运营,热情周到服务;安保部门及后勤人员进行线路安全检查,做到逢车必检,逢液必验;公交王敏服务热线根据车辆运营情况及时延长工作时间,对乘客提出的意见、建议开通绿色通道,节日期间,共答复乘客咨询2800余件次。