同时，建立专属服务通道，开通“三部企业微信反馈群”，技术人员24小时在线解答，并贴心为驾驶员编制图文并茂的《三部驾驶员安全操作手册》，发放至微信交流群，步骤细化到每一个点击动作。驾驶员通过企业微信平台可随时随地查看个人收入明细、营运趟次、载客里程等关键数据，极大提升了工作效率和透明度，实现了数据管理的智能化和移动化。
“以前查询收入或营运情况需要到调度室或通过电脑登录系统，现在只需打开企业微信，点几下就能看到实时数据，非常方便！”一位驾驶员班组长在体验后表示。此次BI报表使用工具的推广是为进一步推进公交信息化建设，提升一线驾驶员数据查询的便捷性，为公交运营管理提供更高效的数据支持。此次送服务活动，不仅体现了中心领导对信息化建设的重视，更展现了以技术赋能基层、服务一线的务实作风，为公交智能化发展注入了新动力。 （来源：株洲公交集团） 相关链接
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